TIXTOOLS - Technical F.A.Q.'s
- Como Borrar una Orden de Producción
Cualquier Orden de Producción puede anularse o borrarse mientras no esté cumplida y cerrada, con los correspondientes privilegios de usuario.
En el menú Producción –> Finalizar Ordenes de Producción –> Anular O/P
- Imposible Login - Usuario ya Conectado
TIXTOOLS no permite más de una conexión simultanea del mismo usuario. En ese caso, luego de identificarse con Usuario y Clave, presenta un mensaje de advertencia indicando cerrar la conexión anterior o la nueva que se está intentando establecer.
- Quien Realizó una Transacción o Consulta
Los sistemas TIXTOOLS incluyen un elaborado sistema de trazabilidad de transacciones que permiten identificar mediante firma electrónica y timestamp qué usuario realizó una cierta transacción o consulta y la fecha y hora de ejecución.
En menú de Configuración y Control –> Visualizar Comprobantes
- Registrar una Producción Propia Parcial o Total
Para declarar una producción propia debe ingresar a Produccion –> Finalizar Orden de Produccion –> Cierre de O/Prod.
Se presentará una ficha de pantalla donde podrá elegir la O/P por su número y declarar la cantidad producida y el depósito de ingreso.
- Elementos no Aparecen en Lista de Seleccion
Cuando parecen ‘faltar’ elementos en una lista de selección, puede deberse a:
a) La lista no está actualizada. Puede ‘forzar’ el refresco mediante click sobre el botón de refrescar.
b) Para los ‘expertos’ pueden presentar la consulta SQL haciendo click sobre el botón de configuración y verificar si la condición de filtrado WHERE excluye los elementos faltantes.
- Ajuste de Existencias de Stocks
TIXTOOLS permite ajustar la existencia por código – lote – depósito generando un movimiento de ingreso / salida correspondiente a la diferencia declarada.
Si está instalado y licenciado, puede utilizarse el módulo de Inventario Contínuo.
Para el ajuste individual entrar a Logística –> Movimientos de Stocks –> Ajustes y Transferencias –> Ajustes Directos.
- Error en Recepción de Materiales
El módulo de recepción de materiales presenta los códigos y cantidades (saldos) de la Orden de Compra de origen. Esta utilidad, si bien simplifica la operación, también puede ser fuente de errores. Aquí detallamos cómo resolverlos.
- Conexión por LAN o Escritorio Remoto
TIXTOOLS ofrece distintas opciones de conexión del cliente con el servidor, entre las que se destacan la de Escritorio Remoto (Terminal Services) y la conexión por LAN (Local Area Network).
No puede decirse cuál de las dos es “mejor”, depende de las características de la instalación.
- Por qué el 'picking' no me toma un lote ?
En TIXTOOLS el ‘picking’ es el proceso de selección y asignación de insumos requeridos para una cierta Orden de Producción, siguiendo las Buenas Prácticas de Manufactura Farmacéutica (BMPF) y las reglas de política de consumo establecidas para cada ítem.
- Cómo Corregir Consumos por O/Producción
TIXTOOLS Pharma incluye un módulo que permite declarar o eventualmente ajustar los consumos de una Orden de Producción, en caso de que los reales difieran en cantidad o especie de los proyectados.
- Cómo Consultar Consumos por O/Producción
TIXTOOLS Pharma incluye reportes para consultar los insumos realmente consumidos por Orden de Producción. El acceso es – normalmente – por Producción –> Reportes y Listados –> Consumos por Orden de Producción.
- Como Ajustar los Decimales en Stocks
TIXTOOLS utiliza el mismo formato para expresar las cantidades en todas las fichas de existencias y movimientos de stocks. Este formato uniforme puede ajustarse para todas las pantallas en una única opción de configuración.
- Cómo Anular una Orden de Compra
Una Orden de Compra puede anularse únicamente mientras no esté aprobada y cerrada, con los correspondientes privilegios de usuario. Estando aprobada, sólo pueden cancelarse los saldos pendientes
En el menú Logística –> Compras y Abastecimientos –> Gestión de Compras –> Anular O-Compra
- Como Configurar el Backup Rotativo
TIXTOOLS permite configurar un backup rotativo automático de la base de datos desde el escritorio TixTools en Configuración –> Comportamiento
- Crear Usuarios y Derechos
Para crear nuevos usuarios o asignar / modificar derechos, en el escritorio TIXTOOLS debe ir a Configuración –> Configuración General –> Usuarios y Derechos
- Insumos Faltantes en Orden de Produccion
Al generar nueva orden de producción, si el stock disponible y aprobado de algún insumo resulta insuficiente, TIXTOOLS podrá presentar un mensaje de advertencia.
- Asignación de Lotes a Orden de Produccion
El mecanismo automatizado del ‘picking’a veces arroja resultados inesperados o indeseados. Existen en TixTools opciones para ‘forzar’ la asignación de determinado lote de insumo a una orden de producción.
- Trazabilidad - Consultar Lote del Proveedor
Existen varios caminos para consultar el numero de lote original del proveedor para un cierto lote de nuestro inventario.
