{"id":456,"date":"2022-08-30T16:53:42","date_gmt":"2022-08-30T19:53:42","guid":{"rendered":"https:\/\/newsite.tixtools.com.ar\/inicio\/?page_id=456"},"modified":"2022-08-30T17:02:11","modified_gmt":"2022-08-30T20:02:11","slug":"sistemas-a-medida-cuando-y-para-que","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tixtools.com.ar\/inicio\/sistemas-a-medida-cuando-y-para-que\/","title":{"rendered":"Sistemas a Medida – Cu\u00e1ndo y Para Qu\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

Desde estas l\u00edneas hemos dedicado amplio espacio y varias notas a los sistemas del tipo ERP<\/strong>, de Programaci\u00f3n de los Recursos Empresariales o m\u00e1s simplemente de Gesti\u00f3n Empresaria.<\/p>\n\n\n\n

No hace falta aclarar el que decididamente promovemos la aplicaci\u00f3n e implementaci\u00f3n de tal tipo de herramientas inform\u00e1ticas. El compartir la informaci\u00f3n haciendo que toda transacci\u00f3n y\/o cambio de circunstancia se refleje en todos los rincones del quehacer de la organizaci\u00f3n, asegura la coherencia intr\u00ednseca de la informaci\u00f3n<\/strong>. Lo cual, cuando la informaci\u00f3n es correcta, es sin duda una significativa ventaja.<\/p>\n\n\n\n

Pero esta misma fortaleza de los sistemas ERP que es su coherencia, puede ser tambi\u00e9n su mayor debilidad. Efectivamente:<\/p>\n\n\n\n

  1. Cuando algo no funciona, NADA funciona<\/strong>. (Si bien algunos paquetes de estructura modular permiten seguir operando algunos m\u00f3dulos aunque otros est\u00e9n ca\u00eddos).<\/li><\/ol>\n\n\n\n
    1. Es dif\u00edcil descubrir un dato err\u00f3neo<\/strong>, ya que la informaci\u00f3n fallada sigue siendo intr\u00ednsecamente coherente. Un t\u00edpico fallo de este tipo, que suele descubrirse tard\u00edamente en la l\u00ednea de producci\u00f3n es un error de unidades<\/strong>: Se compran 3000 gramos de xxx cuando lo requerido eran 2800 kilos y es muy probable que confiando en el sistema nadie se d\u00e9 cuenta.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Por otra parte, tal como ocurre en el mundo profesional, hay sistemas especialistas y generalistas<\/strong>. El ERP es claramente un generalista. Pero si necesito optimizar la gesti\u00f3n de un aspecto en particular de mi negocio, es posible que necesite de un (software) especialista, uno que resuelva una sola cuesti\u00f3n, y lo haga excepcionalmente bien. Y no EN VEZ<\/strong> DE<\/strong> mi ERP central \u2013 ya que dejar\u00edamos de lado las ventajas de la coherencia intr\u00ednseca de la informaci\u00f3n, sino JUNTO CON el ERP<\/strong>, y en lo posible compartiendo informaci\u00f3n con aquel.<\/p>\n\n\n\n

      Los grandes cap\u00edtulos en los que estos sistemas sat\u00e9lite ofrecen indudables ventajas son:<\/p>\n\n\n\n

      1. Los sistemas de gesti\u00f3n espec\u00edfica de recursos<\/strong>, tales como:<\/li><\/ol>\n\n\n\n
        • Sistemas de almacenamiento autoorganizado<\/strong>, dep\u00f3sitos ca\u00f3ticos<\/li>
        • Sistemas de gesti\u00f3n de matrices y herramentales<\/strong><\/li>
        • Sistemas de gesti\u00f3n de proyectos complejos<\/strong><\/li>
        • Sistemas de secuenciaci\u00f3n de carga<\/strong> de m\u00e1quinas<\/li>
        • Etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
          1. Los sistemas de simulaci\u00f3n de situaciones<\/strong> para la toma de decisiones, como por ejemplo:<\/li><\/ol>\n\n\n\n
            • Sistemas de an\u00e1lisis de costos<\/strong>, prorrateo por centros de costos, contribuci\u00f3n marginal a la cobertura.<\/li>
            • Analisis y simulaci\u00f3n de proyectos de inversi\u00f3n<\/strong> complejos con su correspondiente flujo proyectado de fondos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
              1. Los sistemas espec\u00edficos de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n y en particular de la \u2018gesti\u00f3n del conocimiento\u2019.<\/strong> Los sistemas de gesti\u00f3n de la calidad tipo ISO 9000 son un caso paradigm\u00e1tico, pero no el \u00fanico.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                Debe se\u00f1alarse que varios de los ERP modernos estuvieron y est\u00e1n avanzando sobre los tres cap\u00edtulos, con \u00e9xito variado.<\/p>\n\n\n\n

                El proveedor inform\u00e1tico que se rehusa a implementar o desarrollar nuestro requerimiento es el que probablemente adopte la posici\u00f3n m\u00e1s segura, t\u00e9cnicamente hablando. Efectivamente, cualquier intervenci\u00f3n en un sistema complejo, donde todo est\u00e1 relacionado con todo, es probable que debilite la estructura y produzca alg\u00fan fallo \u2026 en otra parte<\/strong>. Sin embargo esta especie est\u00e1 en v\u00edas de extinci\u00f3n, probablemente porque son cada vez m\u00e1s los clientes que pretenden una soluci\u00f3n \u2018taylormade\u2019, a su medida.<\/p>\n\n\n\n

                El proveedor que acepta el desaf\u00edo<\/strong>, habitualmente cotiza una cifra abultada, y demora meses o a\u00f1os no tanto en el desarrollo requerido en s\u00ed mismo como en depurar todos los errores indirectos<\/strong> que se produjeron como consecuencia de la intervenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                El verdadero problema con este proveedor que tiene \u2018el si m\u00e1s facil\u2019<\/strong> es que no solo acepta nuestros requerimientos y desaf\u00edos, sino tambi\u00e9n los de todos sus restantes clientes y usuarios<\/strong>. Con lo que puede suceder \u2013 y de hecho ocurre \u2013 que con una actualizaci\u00f3n rutinaria de versi\u00f3n, que inocentemente incluye una mejora solicitada por alg\u00fan usuario a quien nosotros ni siquiera conocemos ni sabemos de su existencia, alg\u00fan proceso esencial para nosotros deja de funcionar<\/strong>. Habitualmente 30 minutos antes del vencimiento, pero esto ya es el corolario n\u00famero 27 de la Ley de Murphy: \u201cTodo contratiempo ocurre en el preciso instante en que maximiza el da\u00f1o\u201d<\/em> .<\/p>\n\n\n\n

                As\u00ed planteado pareciera que las \u00fanicas alternativas que quedan son:<\/p>\n\n\n\n

                1. Convivir con el enlatado y complementarlo con planillas de c\u00e1lculo.<\/li>
                2. Bancarnos el \u2018Puede fallar\u2019.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                  Los que siguen estas notas saben de las reservas que expresamos frente a las planillas de c\u00e1lculo:<\/p>\n\n\n\n

                  1. Que son esencialmente monousuarias<\/strong> y no permiten compartir la informaci\u00f3n. Lo cual no ser\u00eda grave si no fuera tan f\u00e1cil generar una copia, la que a partir del momento de la \u2018clonacion\u2019 adquiere vida y desarrollo propio<\/strong>. Con lo que al poco tiempo dos planillas que nacieron juntas presentan informaci\u00f3n radicalmente distinta.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
                    1. Que la informaci\u00f3n de base es est\u00e1tica<\/strong>; no se actualiza autom\u00e1ticamente con ning\u00fan tipo de novedades.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
                      1. Que su misma flexibilidad las hace esencialmente inseguras<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                        Van entonces unos \u2018tips\u2019 que ayuden a trabajar con su ERP central y al mismo tiempo incorporar desarrollos espec\u00edficos que refuercen las ventajas competitivas de su negocio:<\/p>\n\n\n\n

                        1. Maneje toda la rutina con su ERP central<\/strong>. Cuanto m\u00e1s r\u00edgido, mejor, siempre que cubra integramente toda la normativa legal y fiscal vigente. Si su ERP no permite facturaci\u00f3n electr\u00f3nica on line o no le calcula autom\u00e1ticamente las retenciones de ganancias, t\u00edrelo a la basura (al ERP, no al programador)<\/li><\/ol>\n\n\n\n
                          1. Asegurese de que el ERP permite exportar datos en planillas libremente configurables<\/strong>. No importa cu\u00e1l sea el formato, si es de hoja de c\u00e1lculo, de textos fijos o delimitados, etc; lo importante es que sin recurrir al especialista pueda exportar informaci\u00f3n del ERP. Si hay una opci\u00f3n de \u2018schedulear\u2019 esta facilidad, tipo \u2018todos los d\u00edas a las 19:00 hs generame la planilla xxx\u2019, mejor. Y con una \u2018alarma estridente\u2019 que me avise si la operaci\u00f3n fall\u00f3.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
                            1. Desarrolle o haga desarrollar su aplicaci\u00f3n espec\u00edfica<\/strong>, tomando los datos de los archivos de transferencia del punto \u20182)\u2019, respetando los siguientes principios:<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                              a) Su aplicaci\u00f3n cubre alg\u00fan aspecto espec\u00edfico de su negocio<\/strong>, que significa una real ventaja competitiva.<\/p>\n\n\n\n

                              b) Tome la info del ERP central unicamente a trav\u00e9s de los archivos de transferencia<\/strong> del ERP. Por m\u00e1s que el programador prometa que los puede tomar directamente de la base de datos central \u2026 eso funciona mientras el ERP no cambia su formato interno; y le aseguro que eso ocurre y con frecuencia.<\/p>\n\n\n\n

                              c) Navegue siempre aguas abajo. Esto significa que nunca, pero NUNCA,NUNCA, introduzca informaci\u00f3n en el ERP.<\/strong> Salvo a trav\u00e9s de los importadores que muchos paquetes ya incluyen como standard.<\/p>\n\n\n\n

                              d) La aplicaci\u00f3n espec\u00edfica debe desarrollarse como multiusuario y de procesamiento concurrente.<\/strong> Para que a\u00fan dentro de ella pueda compartirse la informaci\u00f3n y los usuarios dejen de aferrarse a las planillas de c\u00e1lculo.<\/p>\n\n\n\n

                              En resumen, es recomendable complementar el sistema de gesti\u00f3n central con utilidades espec\u00edficas, en vez de adecuar el sistema central con el riesgo de debilitamiento y fallo que ello significa.<\/p>\n\n\n\n

                              Por \u00faltimo, los desarrollos espec\u00edficos son tarea de especialistas<\/strong> en lo conceptual de la aplicaci\u00f3n a desarrollar. Si se lo encargamos al proveedor del ERP, dif\u00edcilmente se resistir\u00e1 a meterlo dentro del sistema central. Y nuevamente estaremos comprando tendencia al fallo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Desde estas l\u00edneas hemos dedicado amplio espacio y varias notas a los sistemas del tipo ERP, de Programaci\u00f3n de los Recursos Empresariales o m\u00e1s simplemente de Gesti\u00f3n Empresaria. No hace…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"sfsi_plus_gutenberg_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_show_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_type":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_alignemt":"","sfsi_plus_gutenburg_max_per_row":"","footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tixtools.com.ar\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/456"}],"collection":[{"href":"https:\/\/tixtools.com.ar\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tixtools.com.ar\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tixtools.com.ar\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tixtools.com.ar\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=456"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/tixtools.com.ar\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/456\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":460,"href":"https:\/\/tixtools.com.ar\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/456\/revisions\/460"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tixtools.com.ar\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=456"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}