En el ‘argot’ informático probablemente no exista término más bastardeado que este: ERP
Y es que afirmar que tu soft es ‘un’ ERP, indudablemente te da prestigio y reconocimiento, como a las personas ser alto/a (odio el lenguaje inclusivo), inteligente (aquí se me hizo fácil), amable (también), etc.
Si en cualquier buscador ponemos ‘ERP’ aparecen más de 200 millones de enlaces … por cierto los de las primeras páginas son publicidades pagas, de modo que eso tampoco ayuda mucho.
Entonces, con la autoridad de más de 3 décadas diseñando, desarrollando e implementando sistemas de tipo ERP, propios y de terceros, un software ERP es un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (Wikipedia dixit), definición que adolece de dos defectillos:
1) Le falta la palabreja ‘TODOS’ y
2) En lugar de planificación debería decir ‘gestión’ o al menos ‘planificación y control’.
De modo que ERP debería ser un acrónimo por ‘software de gestión de todos los recursos empresariales’ … con lo que el 95 % de los así autodenominados se caen del mapa (o de mi definición, al menos).
Queda por enumerar, cuáles son los ‘recursos empresariales’ que debería gestionar un software digno de portar el honroso título de ERP:
– La facturación, cobranza, cuentas corrientes (lo hacen todos)
– Las compras, pagos, cuentas por pagar (también)
– La tesorería y contabilidad general (idem)
– La gestión de stocks e inventarios (casi todos lo hacen)
– Las políticas de consumo: FIFO, FEFO, alertas de vencimiento
– El planeamiento económico – financiero (bastantes)
– La gestión impositiva automatizada
– La gestión de la producción (van quedando menos)
– El planeamiento MRP I y II (empezamos a estar menos amontonados)
– La secuenciación de la carga de máquinas (quedamos poquitos)
– La gestión documentaria (solo unos pocos exquisitos)
– La gestión de la calidad (casi ninguno)
– El análisis de costos y la presupuestación de productos (… esteee …)
– El sub-sistema CRM de relacionamiento con los clientes (unos cuantos)
– La gestión del mantenimiento industrial (no me dejen solo !)
(A esta lista debería agregarse la ‘Gestión de Recursos Humanos’ que (a confesión de parte) TIXTOOLS solo maneja en lo que hace a la asignación y control de RRHH directamente asociado al proceso productivo, excluyendo administración de RRHH así como liquidación de remuneraciones.
A la enumeración anterior deben agregarse las herramientas mínimas de configuración y control:
– Generador de reportes y consultas
– Alertas configurables
– Auditoría de transacciones
– Gestor de derechos de usuarios
– Herramientas sencillas de export / import de datos
Y los verticales específicos de cada rama de actividad, donde solo podemos ejemplificar: en industria Pharma, p.ej:
– Ajuste de potencia primario y secundario
– Picking según políticas de stock FEFO / FIFO
– Gestión de depósito caótico (que no es desordenado, precisamente)
– Cuarentena, muestreo, trazabilidad
– Y la lista sigue …
Y ahora … ¿ Cuántos quedan merecedores del ‘título’ ERP ?
Cuando evalúe la opción de cambiar su viejo soft de gestión por un ERP … ¡ asegúrese de que realmente lo sea !
